ご注文・ご質問の方法
１、まず商品を決めましょう。
全くどれを選んでよいか分からない場合は、
ご予算・ご用途を簡単にお知らせいただければ、
長年、楽器専門店を営業している経験から適切なアドバイスが出来ますので、
もし、いろいろ迷っていらっしゃる場合は、ご遠慮なくご質問下さい。
また、ご希望機種がすでに決まっている場合には、
掲載している商品の価格表をご覧頂いて、
ご予算立ての参考にしてください。
なお、未掲載のメーカー・機種についても、
国内に流通している楽器であれば、幅広くお取り扱いをしております。
それらの商品につきましては、メーカー・品番を記載の上、お問い合わせ下さい。
２，次にお値段を確認しましょう。
商品がお決まりになりましたら、メーカー・商品名・品番を記して見積を依頼して下さい。
なお、据え付け設置料についてはお届け先によって料金が異なりますので、
お届け先区市町村・据え付け階もお知らせ下さい。
３，ご注文の際にはお届け先などを忘れずに。
見積金額をご覧になってご購入を決められた場合には、
ご購入商品名・お名前・ご住所・お電話番号をお知らせ下さい。
なお、未成年者の方はご両親・保護者の方の了解を得た上でご注文をお願いします。
また、お届けまでに納期がかかってしまう場合には、
折り返しメールかお電話でその旨ご連絡いたします。
４，お支払い方法は振込・振替を基本にしています。
お見積もり金額（お振り込み金額）に合わせ、振込をしていただきます。
当店指定口座は次の通りです。
埼玉りそな銀行 東松山支店 （普通）３００３４９
（有）杉田楽器店
三菱東京ＵＦＪ銀行 東松山支店 （普通）３９１９９６８
（有）杉田楽器店
お振替先 ゆうちょ銀行 １０３４０−５５１９４６３１
（有）杉田楽器店
入金確認後、通常数日以内に発送致します。
事前のお振り込みがご心配の方は、ご連絡下さい。
代引き発送も代引手数料が別途必要になりますが対応可能です。
（一部商品については代引き不可の商品もあります。）
５，アフターサポート・保証・返品・キャンセルについて
初期不良品・破損品の場合は、１週間以内にその旨をご連絡ください。
出来るだけ速やかに交換又は修理対応をさせていただきます。
１週間以上経過してからの不良品につきましては、修理扱いとさせていただきます。
修理扱いの場合も保証期間内でしたら、当然ながら無償の修理となります。
前記以外のお客様のご都合による返品・キャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。
なお，クーリングオフによる（１週間以内の無条件返品）はお受けしておりません。
（参考）特定商取引に関する法律に基づく表示
